Behandling av personopplysninger ved underavdeling for IT-brukerkontakt og -servicesenter
Finn behandling
S?k p? tittel eller kontaktperson
Logg inn for ? opprette eller redigere behandlinger
Viser 1–8 av 8 behandlinger
| Tittel | Enhet | Sensitive opplysninger | DPIA | Start | Slutt | Siste endret |
|---|---|---|---|---|---|---|
| beTLS - vaktplanlegging for supportansatte | Seksjon for klientn?r drift | Nei | Nei | 2022-02-01 | 1. feb. 2022 | |
| RT-Stat | IT-hjelp | Nei | Nei | 2023-06-01 | 27. juni 2023 | |
| Ticketsystemet Request Tracker (RT) | IT-hjelp | Nei | Nei | 2008-09-18 | 6. des. 2023 | |
| Puzzel Contact Centre (Live-chat) | IT-hjelp | Ja | Nei | 8. des. 2023 | ||
| Chatbot og Live-Chat | IT-hjelp | Nei | Nei | 2021-01-01 | 2021-12-31 | 8. des. 2023 |
| Vaktplanleggingssystem for it-hjelp (TEMPO) | IT-hjelp | Ja | Nei | 2023-07-01 | 30. jan. 2024 | |
| IT-hjelp postmottak - web-app | IT-hjelp | Nei | Nei | 4. juli 2025 | ||
| Trening av KI-modell bak Ragnar (KI-beslutningsst?tte i Request Tracker) | IT-hjelp | Nei | Nei | 2025-09-23 | 23. sep. 2025 |